Política de Privacidad
En mondrithavio, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales.
Información General
mondrithavio, con domicilio en C. José Antonio, 64, 30310 Cartagena, Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de planificación financiera.
Nuestra plataforma está diseñada para ayudarte a alcanzar tus objetivos financieros mediante herramientas educativas y de planificación. Para ofrecerte estos servicios, necesitamos procesar cierta información personal, siempre bajo los más altos estándares de seguridad y transparencia.
Responsable del
tratamiento: mondrithavio
Dirección: C. José Antonio, 64, 30310 Cartagena,
Murcia, España
Contacto: info@mondrithavio.com | +34649316067
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. La información que procesamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente.
Información Personal Básica
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal. Esta información es esencial para crear tu cuenta y mantenerte informado sobre nuestros servicios.
Información Financiera
Datos sobre tus objetivos financieros, situación económica general, preferencias de inversión y metas de ahorro. Esta información nos permite personalizar nuestras recomendaciones educativas según tu perfil.
Datos de Uso
Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y preferencias de contenido para mejorar tu experiencia de aprendizaje.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de ubicación aproximada para garantizar la seguridad y optimizar el rendimiento de nuestros servicios.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos financieros. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica.
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Información personal básica y financiera |
| Personalización de contenido | Interés legítimo | Datos de uso y preferencias |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Datos de contacto |
| Seguridad y prevención de fraude | Interés legítimo | Información técnica y de uso |
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros en cualquier momento.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Si alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos o completemos de inmediato.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o a que los transfiramos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
Cifrado de Datos
Todos los datos sensibles se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado estándar de la industria. Las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidas mediante TLS 1.3.
Control de Acceso
Implementamos controles de acceso estrictos, autenticación multifactor y revisiones regulares de permisos para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos personales.
Monitoreo y Auditorías
Realizamos monitoreo continuo de seguridad, auditorías regulares y evaluaciones de vulnerabilidades para mantener los más altos estándares de protección de datos.
Formación del Personal
Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre privacidad de datos, seguridad de la información y mejores prácticas para el manejo de datos personales.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley.
Períodos de Retención Específicos
Datos de cuenta activa: Se conservan mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad.
Datos financieros: Se conservan durante 7 años después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Datos de comunicaciones: Se conservan durante 3 años para propósitos de servicio al cliente y resolución de disputas.
Datos técnicos: Se conservan durante 12 meses para fines de seguridad y mejora del servicio.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.
Utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos. Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto para garantizar que tus derechos permanezcan protegidos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Cookies Esenciales
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Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad y el rendimiento.
Cookies de Personalización
Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y proporcione funciones mejoradas y contenido personalizado.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.
Historial de cambios importantes:
• Enero 2025: Actualización
completa de la política conforme al RGPD
• Incorporación de nuevas medidas de seguridad
• Clarificación de derechos del usuario y procedimientos de
ejercicio
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 30 días hábiles.